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FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
1.¿DÓNDE PUEDO RECOGER MI VEHÍCULO?
Puede recoger el coche en cualquiera de nuestras oficinas o en el aeropuerto. Puede encontrar oficinas de Autos Marí en Cala llonga, Siesta, Santa Eulalia, Santa eulalia-cas capitá (frete hotel grupotel), S’Argamassa y Portinatx. Si desea que el vehículo se le entregue en algún otro punto, indíquenoslo en su reserva .
2.¿CÓMO RECOJO EL COCHE EN EL AEROPUERTO?
Personal de Autos Marí les estará esperando en el punto de encuentro del aeropuerto situado en el parking público G32. Allí mismo se realizará el contrato y se le entregará el coche. Nuestro personal irá correctamente identificado con camisas naranjas de Autos Marí.
3. ¿HAY ALGÚN RECARGO POR RECOGER EL COCHE EN EL AEROPUERTO?
08.00 -20.00h: Sin cargo
20:00 – 23:00h: 20 €.
23:01 – 08:00h: 30 €.
4 ¿QUÉ NECESITO PARA ALQUIR UN VEHÍCULO?
Tan solo es necesario un permiso de conducir con más de 3 años de antigüedad, una tarjeta de crédito y ser mayor de 23 años.
5.¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO?
Si lo desea puede pagar tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.
6 ¿QÚE NECESITO COMO DEPÓSITO?
En el momento de la formalización del contrato se hará un bloqueo sobre su tarjeta de crédito por el importe de la franquicia correspondiente al grupo de vehículo contratado. Este bloqueo desaparecerá una vez se haya devuelto el vehículo en las condiciones pactadas.
7. ¿ QUÉ CUBRE EL SEGURO DE MI COCHE?
El seguro cubre daños a terceros, ocupantes y robo, con una franquicia que va desde los 300€ a los 1000€ en función del tipo de vehículo que usted escoja. Los daños no están cubiertos en ningún caso si usted conduce bajo los efectos del alcohol o las drogas o si realiza una conducción temeraria. El seguro no cubre la perdida de llaves ni los objetos sustraídos de dentro del coche.
8.¿PUEDO CONTRATAR SEGURO TODO RIESGO?
Existe la posibilidad de contratar un seguro sin franquicia por un precio que va entre los 7€ y los 20€ en función del grupo reservado
9.¿HAY ALGÚN COSTE DE CANCELACIÓN DE RESERVA?
Si usted cancela antes de 48h no habrá ningún coste de cancelación. Si es después de 48 horas el coste de cancelación será de un día de alquiler
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