Estas son algunas de las preguntas más comúnes a la hora de realizar el alquiler de su vehículo. Si le surge alguna más no dude en contactar con nosotros.

¿DÓNDE PUEDO RECOGER MI VEHÍCULO?

Puede recoger el coche en cualquiera de nuestras oficinas o en el aeropuerto. Puede encontrar oficinas de Autos Marí en Cala llonga, Siesta, Santa Eulalia, Santa eulalia-cas capitá (frente hotel Tropical Garden), S’Argamassa y Portinatx.
Si desea que el vehículo se le entregue en algún otro punto tendrá un sobrecoste de 30€ y se podrá hacer durante los horarios de oficina. Si desea utilizar esta modalidad indíquenoslo en el momento de hacer su reserva.

¿CÓMO RECOJO EL COCHE EN EL AEROPUERTO?

El punto de recogida de vehículo se encuentra en el punto de encuentro del parking público P3 del aeropuerto. En ese mismo punto nuestro personal le hará entrega del vehículo sin necesidad de tener que desplazarse a cualquier otro punto.

¿HAY ALGÚN RECARGO POR RECOGER EL COCHE EN EL AEROPUERTO?

08.00 -20.00h: 5€
20:00 – 23:00h: 25 €.
23:01 – 08:00h: 35 €.

¿QUÉ NECESITO PARA ALQUILAR UN VEHÍCULO?

Tan solo es necesario un permiso de conducir con más de 3 años de antigüedad, una tarjeta de crédito y ser mayor de 23 años.

¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO?

Si lo desea puede pagar tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.

¿QÚE NECESITO COMO DEPÓSITO?

En el momento de la formalización del contrato se hará un bloqueo sobre su tarjeta de crédito por el importe de la franquicia correspondiente al grupo de vehículo contratado. Este bloqueo desaparecerá una vez se haya devuelto el vehículo en las condiciones pactadas.

¿ QUÉ CUBRE EL SEGURO DE MI COCHE?

El seguro cubre daños a terceros, ocupantes y robo, con una franquicia que va desde los 400€ a los 1000€ en función del tipo de vehículo que usted escoja. Los daños no están cubiertos en ningún caso si usted conduce bajo los efectos del alcohol o las drogas o si realiza una conducción temeraria. El seguro no cubre la perdida de llaves ni los objetos sustraídos de dentro del coche.

¿PUEDO CONTRATAR SEGURO SIN FRANQUICIA ?

Existe la posibilidad de contratar un seguro sin franquicia por un precio que va entre los 10€ y los 20€ en función del grupo reservado

¿QUÉ NO CUBRE EL SEGURO SIN FRANQUICIA?

No está cubierto en ningún caso, la pérdida de llaves, el combustible, el repostaje de combustible erroneo ni los objetos que puedan ser sustraidos de dentro del vehículo

¿HAY ALGÚN COSTE DE CANCELACIÓN DE RESERVA?

Si usted cancela antes de 48h no habrá ningún coste de cancelación. Si es después de 48 horas el coste de cancelación será de un día de alquiler.

POLITICA DE COMBUSTIBLE

Paga solo lo que consumes. Le entregamos el vehículo lleno o parcialmente lleno y usted lo devuelve con la misma cantidad. En caso de que falte combustible se le cobrará dicho combustible más na cantidad fija por llenar el deposito.

CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER

EL PRECIO INCLUYE:
– Seguro con franquicia, CDW, PAI, ROBO DEL VEHÍCULO(no incluye objetos personales sustraídos del interior)
– IVA
– Tasas locales
– Kilometraje ilimitado

EL PRECIO NO INCLUYE
-Daños por importe inferior al de la franquicia
-Perdida o rotura de llaves
-Robo, perdida o deterioro de objetos personales
-Combustible
-Multas

REQUISITOS PARA ALQUILAR:
EDAD:
-Para grupos A, B, C, D, E 23 años y 3 años de carné
-Para grupos F, G, H, H1, H2, H3 25 años y 3 años de carné
-Para grupos H4, I2, I3 27 años y 5 años de carné
DOCUMENTOS:
-Carné de identidad o pasaporte
-Carné de conducir con la antigüedad requerida
TARJETA DE CRÉDITO:
-Se realizará un bloqueo sobre la tarjeta de crédito por el valor de la franquicia del grupo del vehículo contratado. Dicho bloqueo se cancelará una vez finalizado el contrato, siempre y cuando el vehículo sea devuelto en el momento, lugar y condiciones pactadas.
-En el caso de contratar el SCDW (seguro sin franquicia), será necesario presentar una tarjeta de crédito a nombre del conductor pero NO se realizará ningún bloqueo.

FRANQUICIAS
-Grupo A, B, C: 400€
-Grupo D, D1, D2, E: 500€
-Grupo H, H1, H2, H3: 750€
-Grupo H4, I, I2, I3 :950€

SCDW (seguro sin franquicia)
-Con este extra el cliente queda exento de pagar franquicia en caso de daños al vehículo
-No se realizará bloqueo sobre la tarjeta de crédito.
-El SCDW no incluye la pérdida o deterioro de llaves, robo pérdida o deterioro de objetos
personales transportados en el vehículo, combustible, multas.

PRECIOS SCDW
-Grupo A, B, C: 10€/DÍA MÁX 100€
-Grupo D, D1, D2, E: 12€/DÍA MÁX 120€
-Grupo H, H1, H2, H3: 18€/DÍA MÁX 180 €
-Grupo H4, I, I2, I3 :20 €/DÍA MÁX 200€

POLÍTICA DE COMBUSTIBLE
-En el aeropuerto el vehículo se entregará lleno de combustible y debe devolverse lleno. De no ser
así se cobrará la parte de combustible consumida
-En las oficinas el vehículo debe devolverse con el mismo nivel de gasolina con el que se entrega.

EXTRAS
Entrega devolución:
– Entrega en el aeropuerto desde las 8 a las 20h. 5€
– Entrega desde las 20:01 a las 23:00: 25€

– Entrega desde las 23:01 a las 7:59: 35€
– Entrega y devolución villa/hotel: 30 €
-Sillas de bebe 3€/día
-Gps 8€/día
-Conductor adicional 3€/día

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Si se cancela 48H antes de la reserva se devolverán los cargos efectuados. De no ser así se cargará el importe equivalente a un día de alquiler.