Dit zijn enkele van de meest gestelde vragen bij het huren van een voertuig. Indien u er nog één heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

WAAR KAN IK MIJN HUURWAGEN OPHALEN?

U kunt de wagen ophalen in elk van onze verhuurkantoren of in de luchthaven.  U vindt de verhuurkantoren van Autos Marí en Cala llonga, Siesta, Santa Eulalia, Santa eulalia-cas capitá (tegenover hotel Tropical Garden), S’Argamassa en Portinatx.
U kunt ook opteren voor aflevering van de huurwagen op een andere plaats, tegen een meerprijs van 30€ en enkel tijdens de kantooruren.  Wenst u hiervoor te opteren, geef dat dan aan bij de reservering.

HOE HAAL IK DE WAGEN OP IN DE LUCHTHAVEN?

De plaats van aflevering van huurwagens bevindt zich op parkeerplaats P3 van de openbare parking van de luchthaven van Ibiza.  Daar wacht een van onze medewerkers u op om de huurauto af te leveren zodat u geen verdere verplaatsing hoeft te maken.

BETAAL IK EEN MEERPRIJS VOOR HET AFHALEN VAN DE HUURWAGEN IN DE LUCHTHAVEN?

08.00 -20.00h: 5€
20:00 – 23:00h: 25 €.
23:01 – 08:00h: 35 €.

WAT HEB IK NODIG OM EEN AUTO TE HUREN?

De huurder dient minstens 23 jaar te zijn 3 jaar in het bezit van een geldig rijbewijs, en te beschikken over een creditcard.

KAN IK CONTANT BETALEN?

U kunt de betaling van de afrekening contant of met een creditcard verrichten.

WAT IS DE NOODZAKELIJKE WAARBORG?

Bij het afsluiten van de huurovereenkomst wordt op uw creditcard een bedrag geblokkeerd ter waarde van het eigen risico met betrekking tot de overeengekomen groep. Het geblokkeerde bedrag wordt vrijgegeven zodra het voertuig ingeleverd wordt onder de voorwaarden vermeld in de overeenkomst.

WAT IS GEDEKT DOOR DE AUTOVERZEKERING?

De verzekering dekt schade aan derden, aan inzittenden en tegen diefstal, met een eigen risico van 400€ tot 1000€ in functie van het soort voertuig dat u kiest.  In geen geval wordt schade vergoed wanneer de bestuurder roekeloos rijdt of onder invloed van alcohol of drugs achter het stuur zit.  De verzekering dekt geen kosten veroorzaakt door verlies van de autosleutels of voor eigendommen achtergelaten in en gestolen uit het voertuig.

KAN IK EEN VERZEKERING ZONDER EIGEN RISICO AFSLUITEN?

We bieden een specifieke verzekering zonder eigen risico aan tegen een prijs die gaat van 10€ en 20€ in functie van de gereserveerde groep.

WAT IS NIET GEDEKT DOOR DE VERZEKERING ZONDER EIGEN RISICO?

In geen geval worden de kosten gedekt die zijn veroorzaakt door het verlies van de autosleutels, de brandstof, het tanken van verkeerde brandstof of het verlies van eigendommen achtergelaten in het voertuig.

ZIJN ER KOSTEN VERBONDEN AAN HET ANNULEREN VAN EEN RESERVERING?

Bij annuleren minstens 48 uur voor de gereserveerde huurdatum brengen we geen kosten in rekening.  Na verloop van 48 uren rekenen we een huurdag annuleringskosten aan

TANKREGELING

Betaal alleen de verbruikte brandstof.  We leveren het voertuig af met een volle of gedeeltelijk volle brandstoftank en u levert die ook vol of gedeeltelijk vol weer in.  Is er een verschil tussen de oorspronkelijke en uiteindelijke brandstofstand, dan wordt de brandstofprijs en een vaste tankkost in afrekening gebracht.

HUURVOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

INBEGREPEN IN DE PRIJS:
-Verzekering MET franchise, CDW(Verzekering schade aan voertuig), PAI (Persoonlijke verzekering inzittenden), AUTODIEFSTAL (dekt geen persoonlijke bezittingen gestolen uit de wagen)
-BTW
– Lokale taksen
– Onbeperkte kilometerstand

NIET INBEGREPEN IN DE PRIJS
– Schade voor een bedrag lager dan de franchise
– Verlies of schade aan sleutels
– Diefstal, verlies of schade aan persoonlijke spullen
– Brandstof
– Boetes

VEREISTEN OM TE HUREN:

LEEFTIJD:
– 23 jaar en een rijbewijs van 3 jaar voor de groepen A, B, C, D, E
– 25 jaar en rijbewijs van 3 jaar voor groepen F, G, H, H1, H2, H3
– 27 jaar en rijbewijs van 5 jaar voor groepen H4, I2, I3

DOCUMENTEN:
– Identiteitskaart of paspoort
-Rijbewijs met de vereiste oudheid

CREDITCARD:
– Er wordt een bedrag geblokkeerd op de creditcard voor het franchisebedrag van de groep van het gehuurde voertuig. Deze blokkering wordt tenietgedaan na afloop van het contract, op voorwaarde dat het voertuig terug ingeleverd wordt op het overeengekomen moment, plaats en volgens de overeengekomen voorwaarden.
– In het geval dat u de SCDW verzekering sluit (verzekering zonder franchise), dan dient er een creditcard te worden voorgelegd op naam van de bestuurder, maar er wordt GEEN bedrag geblokkeerd.

FRANCHISES:
-Groep A, B, C: 400 €
-Groep D, D1, D2, E: 500 €
-Groep H, H1, H2, H3: 750 €
-Groep H4, I, I2, I3: 950 €

SCDW (verzekering zonder franchise)
– Met deze extra verzekering wordt de klant vrijgesteld van de betaling van de franchise in geval van schade aan het voertuig
– Er wordt geen bedrag geblokkeerd op de creditcard.
-De SCDW dekt niet: verlies of beschadiging sleutels, diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke getransporteerde spullen in de wagen, brandstof, boetes:

TARIEVEN SCDW
-Groep A, B, C: 10 €/DAG MAX 100 €
-Groep D, D1, D2, E: 12 €/DAG MAX 120 €
-Groep H, H1, H2, H3: 18 €/DAG MAX 180 €
-Groep H4, I, I2, I3: 20 €/DAG MAX 200 €

BRANDSTOFBELEID:
Het voertuig wordt op de luchthaven overhandigt met een volle tank, en dient met een volle tank terug ingeleverd te worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan wordt de verbruikte hoeveelheid brandstof gefactureerd.
-In de kantoren dient het voertuig met dezelfde hoeveelheid brandstof te worden ingeleverd als de hoeveelheid waarmee het voertuig overhandigd werd.

EXTRAS:
Overhandiging en inlevering:
– Overhandiging op de luchthaven van 8 tot 20 uur. 5 €
– Overhandiging van 20:01 tot 23:00: 25 €
– Overhandiging van 23:01 tot 7:59: 35 €
– Overhandiging en inlevering aan villa/hotel: 30 €
– Kinderzitjes 3€/dag
-Gps 8€/ dag
-Extra bestuurder 3€/dag

Een reservering annuleren.
Bij annulering 48 uur voor de gereserveerde huurdatum worden verrichte betalingen teruggestort.  Indien u later annuleert, wordt het bedrag van 1 huurdag in rekening gebracht.